ENGLISH
186
ÇAĞRI MERKEZİ
ARA
Toggle navigation
HAKKIMIZDA
HİZMETLERİMİZ
İŞ ORTAKLARIMIZ
MEDYA
KARİYER
YARDIM & DESTEK
BİLGİLENDİRME
Anasayfa
>
Bilgilendirme
>
Yasal Bildirimler
> Kalite Göstergeleri
Kalite Göstergeleri
KALİTE GÖSTERGELERİ
2013 Yıllık 8A Ticari Kalite Raporu
(Dokümanı İndir)
2014 Yıllık 8A Ticari Kalite Raporu
(Dokümanı İndir)
2015 Yıllık 8A Ticari Kalite Raporu
(Dokümanı İndir)
2015 Yıllık 7 Ticari Kalite Raporu
(Dokümanı İndir)
2019 Yılı Ticari Kalite Göstergeleri 7
Ocak
İndir
Şubat
İndir
2019 Yılı Ticari Kalite Göstergeleri 8C
Ocak
İndir
Şubat
İndir
2019 Yılı Ticari Kalite Göstergeleri 8A
Ocak
İndir
Şubat
İndir
2018 Yılı Ticari Kalite Göstergeleri 7
Ocak
İndir
Şubat
İndir
Mart
İndir
Nisan
İndir
Mayıs
İndir
Haziran
İndir
Temmuz
İndir
Ağustos
İndir
Eylül
İndir
Ekim
İndir
Kasım
İndir
Aralık
İndir
2018 Yılı Ticari Kalite Göstergeleri 8A
Ocak
İndir
Şubat
İndir
Mart
İndir
Nisan
İndir
Mayıs
İndir
Haziran
İndir
Temmuz
İndir
Ağustos
İndir
Eylül
İndir
Ekim
İndir
Kasım
İndir
Aralık
İndir
2018 Yılı Ticari Kalite Göstergeleri 8C
Şubat
İndir
Mart
İndir
Nisan
İndir
Mayıs
İndir
Haziran
İndir
Temmuz
İndir
Ağustos
İndir
Eylül
İndir
Ekim
İndir
Kasım
İndir
Aralık
İndir
Ocak
İndir
2017 Yılı Ticari Kalite Göstergeleri 8A
Ocak
İndir
Şubat
İndir
Mart
İndir
Nisan
İndir
Mayıs
İndir
Haziran
İndir
Temmuz
İndir
Ağustos
İndir
Eylül
İndir
Ekim
İndir
Kasım
İndir
Aralık
İndir
2017 Yılı Ticari Kalite Göstergeleri 7
Ocak
İndir
Şubat
İndir
Mart
İndir
Nisan
İndir
Mayıs
İndir
Haziran
İndir
Temmuz
İndir
Ağustos
İndir
Eylül
İndir
Ekim
İndir
Kasım
İndir
Aralık
İndir
2017 Yılı Ticari Kalite Göstergeleri 8C
Ocak
İndir
Şubat
İndir
Mart
İndir
Nisan
İndir
Mayıs
İndir
Haziran
İndir
Temmuz
İndir
Ağustos
İndir
Eylül
İndir
Ekim
İndir
Kasım
İndir
Aralık
İndir
2016 Yılı Ticari Kalite Göstergeleri 8C
Ocak
İndir
Şubat
İndir
Mart
İndir
Nisan
İndir
Mayıs
İndir
Haziran
İndir
Temmuz
İndir
Ağustos
İndir
Eylül
İndir
Ekim
İndir
Kasım
İndir
Aralık
İndir
2016 Yılı Ticari Kalite Göstergeleri 7
Ocak
İndir
Şubat
İndir
Mart
İndir
Nisan
İndir
Mayıs
İndir
Haziran
İndir
Temmuz
İndir
Ağustos
İndir
Eylül
İndir
Ekim
İndir
Kasım
İndir
Aralık
İndir
2016 Yılı Ticari Kalite Göstergeleri 8A
Ocak
İndir
Şubat
İndir
Mart
İndir
Nisan
İndir
Mayıs
İndir
Haziran
İndir
Temmuz
İndir
Ağustos
İndir
Eylül
İndir
Ekim
İndir
Kasım
İndir
Aralık
İndir
2015 Yılı Ticari Kalite Göstergeleri 7
Ocak
İndir
Şubat
İndir
Mart
İndir
Nisan
İndir
Mayıs
İndir
Haziran
İndir
Temmuz
İndir
Ağustos
İndir
Eylül
İndir
Ekim
İndir
Kasım
İndir
Aralık
İndir
2015 Yılı Ticari Kalite Göstergeleri 8A
Ocak
İndir
Şubat
İndir
Mart
İndir
Nisan
İndir
Mayıs
İndir
Haziran
İndir
Temmuz
İndir
Ağustos
İndir
Eylül
İndir
Ekim
İndir
Kasım
İndir
Aralik
İndir
2015 Yılı Ticari Kalite Göstergeleri 8C
Ocak
İndir
Şubat
İndir
Mart
İndir
Nisan
İndir
Mayıs
İndir
Haziran
İndir
Temmuz
İndir
Ağustos
İndir
Eylül
İndir
Ekim
İndir
Kasım
İndir
Aralık
İndir
2014 Yılı Ticari Kalite Göstergeleri 7
Ocak
İndir
Şubat
İndir
Mart
İndir
Nisan
İndir
Mayıs
İndir
Haziran
İndir
Temmuz
İndir
Ağustos
İndir
Eylül
İndir
Ekim
İndir
Kasım
İndir
Aralık
İndir
2014 Yılı Ticari Kalite Göstergeleri 8A
Ocak
İndir
Şubat
İndir
Mart
İndir
Nisan
İndir
Mayıs
İndir
Haziran
İndir
Temmuz
İndir
Ağustos
İndir
Eylül
İndir
Ekim
İndir
Kasım
İndir
Aralık
İndir
2014 Yılı Ticari Kalite Göstergeleri 8C
Ocak
İndir
Şubat
İndir
Mart
İndir
Nisan
İndir
Mayıs
İndir
Haziran
İndir
Temmuz
İndir
Ağustos
İndir
Eylül
İndir
Ekim
İndir
Kasım
İndir
Aralık
İndir
2013 Yılı Ticari Kalite Göstergeleri 7
Ticari Kalite Göstergesi (Ocak) 7
İndir
Ticari Kalite Göstergesi (Şubat) 7
İndir
Ticari Kalite Göstergesi (Mart) 7
İndir
Ticari Kalite Göstergesi (Nisan) 7
İndir
Ticari Kalite Göstergesi (Mayıs) 7
İndir
Ticari Kalite Göstergesi (Haziran) 7
İndir
Ticari Kalite Göstergesi (Temmuz) 7
İndir
Ticari Kalite Göstergesi (Ağustos) 7
İndir
Ticari Kalite Göstergesi (Eylül) 7
İndir
Ticari Kalite Göstergesi (Ekim) 7
İndir
Ticari Kalite Göstergesi (Kasım) 7
İndir
Ticari Kalite Göstergesi (Aralık) 7
İndir
2013 Yılı Ticari Kalite Göstergeleri 8A
Ticari Kalite Göstergesi (Ocak) 8A
İndir
Ticari Kalite Göstergesi (Şubat) 8A
İndir
Ticari Kalite Göstergesi (Mart) 8A
İndir
Ticari Kalite Göstergesi (Nisan) 8A
İndir
Ticari Kalite Göstergesi (Mayıs) 8A
İndir
Ticari Kalite Göstergesi (Haziran) 8A
İndir
Ticari Kalite Göstergesi (Temmuz) 8A
İndir
Ticari Kalite Göstergesi (Ağustos) 8A
İndir
Ticari Kalite Göstergesi (Eylül) 8A
İndir
Ticari Kalite Göstergesi (Ekim) 8A
İndir
Ticari Kalite Göstergesi (Kasım) 8A
İndir
Ticari Kalite Göstergesi (Aralık) 8A
İndir
2013 Yılı Ticari Kalite Göstergeleri 8C
Ticari Kalite Göstergesi (Ocak) 8C
İndir
Ticari Kalite Göstergesi (Şubat) 8C
İndir
Ticari Kalite Göstergesi (Mart) 8C
İndir
Ticari Kalite Göstergesi (Nisan) 8C
İndir
Ticari Kalite Göstergesi (Mayıs) 8C
İndir
Ticari Kalite Göstergesi (Haziran) 8C
İndir
Ticari Kalite Göstergesi (Temmuz) 8C
İndir
Ticari Kalite Göstergesi (Ağustos) 8C
İndir
Ticari Kalite Göstergesi (Eylül) 8C
İndir
Ticari Kalite Göstergesi (Ekim) 8C
İndir
Ticari Kalite Göstergesi (Kasım) 8C
İndir
Ticari Kalite Göstergesi (Aralık) 8C
İndir
2012 Yılı Ticari Kalite Göstergeleri
Ticari Kalite Göstergeleri (2012 1. Dönem Ocak, Şubat, Mart)
İndir
Ticari Kalite Göstergeleri (2012 2. Dönem Nisan, Mayıs, Haziran)
İndir
Ticari Kalite Göstergeleri (2012 3. Dönem Temmuz, Ağustos, Eylül)
İndir
Ticari Kalite Göstergeleri (2012 4. Dönem Ekim, Kasım, Aralık)
İndir
2011 Yılı Ticari Kalite Göstergeleri
Ticari Kalite Göstergeleri (2011 1. Dönem Ocak, Şubat, Mart)
İndir
Ticari Kalite Göstergeleri (2011 2. Dönem Nisan, Mayıs, Haziran)
İndir
Ticari Kalite Göstergeleri (2011 3. Dönem Temmuz, Ağustos, Eylül)
İndir
Ticari Kalite Göstergeleri (2011 4. Dönem Ekim, Kasım, Aralık)
İndir
Bilgilendirme
Yasal Bildirimler
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kamouyu Bilgilendirmesi
Serbest Tüketiciler
Kalite Göstergeleri
Lisanssız Elektrik Üretimi Başvuruları
Aydınlatma Komisyon Kararları
Aydınlatma Tüketim Bilgileri
İhaleler
Tedarik Sürekliliği Kalite Göstergeleri
Sözleşmeler
Kalite Yönetmeliği Ödeme Talep Formu
Güç Kalitesi Ölçüm Bedelleri
Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği Bildirimleri
Yatırım Programları
Faaliyet Raporları
Bölgesel Üretim Kapasitesi
Basın Açıklaması
Planlı Bakım ve Yatırım Çalışmaları
Başvuru Sorgulama
Politikalarımız
Yönetim Sistemi Belgelerimiz ve Sertifikalarımız
ELEKTRİK KESİNTİSİNDEN ÖNCE YAPILMASI GEREKENLER
YARDIM & DESTEK
Duyuru
2014 yılı 12 saati aşan kesintiler kapsamındaki Ticari Kalite Tazminat ödemeleri için Ana Sayfada yer alan "Yasal Bildirimler" başlığı altındaki “Elektrik Dağıtımı Ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliği’nin 19 uncu maddesi ve eki Tablo-6/10’da yer alan mevzuat hükmü uyarınca 2014 yılında 12 saati aşan kesintilerden etkilenen tüketicilere tazminat ödemesi yapılacaktır. Sorgulama sayfasına geçiş için tıklayınız.” sekmesindeki işlem adımlarını takip ediniz.
_____________________________________
Şirketimizin “Elektrik Dağıtımı Ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliği’nin 19 uncu maddesi ve Eki Tablo6 uyarınca 2014-2015-2016-2017-2018 yılları için tüketicilere tazminat ödemesi yapılacaktır. 2014-2015-2016-2017-2018 yılların Ticari Kalite Tazminat ödemeleri için Ana Sayfada yer alan "Yasal Bildirimler" başlığı Sorgulama sayfasına geçiş için tıklayınız.” sekmesindeki işlem adımlarını takip ediniz.
_____________________________________
2016 yılı 12 saati aşan kesintiler kapsamındaki Ticari Kalite Tazminat ödemeleri için Ana Sayfada yer alan "Yasal Bildirimler" başlığı altındaki “Elektrik Dağıtımı Ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliği’nin 19 uncu maddesi ve Tablo-6/10’da yer alan mevzuat hükmü uyarınca 2016 yılında 12 saati aşan kesintilerden etkilenen tüketicilere tazminat ödemesi yapılacaktır. Sorgulama sayfasına geçiş için tıklayınız.” sekmesindeki işlem adımlarını takip ediniz.
_____________________________________
2014 yılı Ticari Kalite Tazminat ödemeleri için Ana Sayfada yer alan "Yasal Bildirimler" başlığı altındaki “Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu’nun 12.01.2018 tarih ve 89 sayılı Soruşturma Raporu doğrultusunda 2014 yılı Ticari Kalite Tazminat ödemeleri sorgulama sayfasına geçiş için tıklayınız.“ sekmesindeki işlem adımlarını takip ediniz.
_____________________________________
2013 yılı Ticari Kalite Tazminat ödemeleri için Ana Sayfada yer alan "Yasal Bildirimler" başlığı altındaki “Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu’nun 09.11.2017 tarih ve 7431-2 sayılı Kararı doğrultusunda 2013 yılı Ticari Kalite Tazminat ödemeleri sorgulama sayfasına geçiş için tıklayınız.“ sekmesindeki işlem adımlarını takip ediniz.
_______________________________________
Tamam
